Условия для игроков

Последнее обновление: 08/07/2020

  1. Введение

    1. Что содержат данные условия. Это условия и положения, согласно которым мы предоставляем вам Услуги, а также Правила игры, Политика противодействия спаму, Политика допустимого использования и Политика конфиденциальности, совместно образующие Условия и Положения для Игрока.
    2. Почему вам следует прочитать их. Пожалуйста, внимательно прочитайте данные Условия и Положения для Игрока перед началом использования наших Услуг и любого раздела Веб-сайта и/или создания Аккаунта Игрока. Эти условия информируют вас о том, кто мы, как мы предоставляем вам наши Услуги, как вы можете использовать наши Услуги, как мы можем изменить или закончить этот контракт, как мы будем использовать вашу информацию, что следует делать при появлении проблемы, а также предоставляют другие важные сведения. Если вы считаете, что данные условия содержат ошибку, пожалуйста, обратитесь к нам для обсуждения.
    3. Как вы принимаете данные условия. Используя любой раздел Веб-сайта, открывая у нас Аккаунт Игрока или используя наши Услуги, вы соглашаетесь соблюдать Условия и Положения для Игрока.
    4. Как мы можем изменить данные условия. Данные Условия и Положения опубликованы на Веб-сайте и могут меняться время от времени. Мы сохраняем за собой право вносить незначительные изменения в данные Условия и Положения в любое время; вы согласны с тем, что вы обязаны регулярно изучать новейшую версию Условий и Положений для Игрока и знать их содержание. Мы будем уведомлять вас о существенных изменениях через ваш Аккаунт Игрока. Ваше продолжающее использование наших Услуг будет считаться подтверждением вашего согласия с любыми существенными изменениями.
    5. Общие положения. В данных Условиях и Положениях для Игрока единственное число также означает множественное число и наоборот. Заголовки приведены только для удобства и не влияют на интерпретацию. Если будут обнаружены любые различия между данными Условиями и Положениями для Игрока и любым упомянутым в них документом (включая Правила Игры), преимущественную силу имеют данные Условия и Положения для Игрока. Если данные Условия и Положения переведены на язык, отличный от английского, при обнаружении любых различий между двумя версиями преимущественную силу имеет англоязычная версия.
  2. Определения

    1. В данных Условиях и Положениях для Игрока следующие слова имеют следующие значения:

      ";Сбор за администрирование" имеет значение, указанное в пункте 12.6
      ";Ставка" означает любую ставку, пари или подобное действие, осуществленное вами в связи с Розыгрышами и/или Услугами
      ";Услуги осуществления ставок" - услуга осуществления ставок и связанные услуги, предоставляемые нами при Розыгрышах, включая Однострочные Билеты
      ";Бонус" означает любую дополнительную сумму или бонусные суммы, зачисляемые нами на ваш Аккаунт Игрока
      ";Контракт" имеет значение, указанное в пункте 3.1
      ";Крайний Срок" имеет одно из следующих значений: (a) полтора часа до времени закрытия соответствующего Розыгрыша, связанного с вашей групповой (синдикатной) ставкой, (b) два часа до времени закрытия соответствующего Розыгрыша в случае однострочного билета
      ";Размещенные денежные средства" - значение см. в пункте 8.8
      ";Розыгрыши" означает розыгрыши лотерей, известных как ";EuroMillions", ";Mega Millions", ";Powerball", ";EuroJackpot" и других таких лотерей, описываемых периодически на нашем Веб-сайте и выбираемых вами при вашем использовании наших Услуг
      ";Правила Розыгрыша" - правила каждого из Розыгрышей, опубликованные на нашем Веб-сайте и доступные через следующую ссылку: https://www.LottoGo.com.com/ru/rules
      ";Выигрыш розыгрыша" - денежный приз, причитающийся вам в соответствии со страницей «Шансы и призы» нашего Веб-сайта после вычетов, описанных в пункте 3.2
      ";Плата" - сумма, которую мы взыскиваем с вас за каждую сделанную вами Ставку согласно периодически публикуемым на Веб-сайте правилам.
      ";Форс-мажорное событие " имеет значение, приведенное в пункте 17.6
      ";Правила Игры" означает Правила Розыгрышей и Правила Игры
      ";Игры" или ";Скрэтч-карты" - онлайновые игры, и/или онлайновые слоты и/или онлайновое бинго, доступные на Веб-сайте
      ";Игровая Платформа" - любая онлайновая и/или мобильная платформа или аналогичная платформа, предоставляемые нами для того, чтобы члены паблика получали доступ к Игровым Услугам
      ";Правила игры" - правила каждой игры, предоставляемые нами через Веб-сайт как часть Игровых Услуг;% доступ к ним осуществляется посредством нажатия кнопки «Справка»
      ";Игровые Услуги" - предоставление нами доступа к игре через Веб-сайт
      ";Игровые Выигрыши" - выигрыши от участия в «Скрэтч-картах»
      ";Кнопка Справка" - ссылка на Правила Игры, доступная со страницы «Скрэтч-карты», которая в свою очередь доступна с вкладки «Скрэтч-карты» на Веб-сайте
      ";Новые Числа" - значение этого термина см. в пункте 7.3
      ";Период Уведомления" - значение этого термина см. в пункте 13.1
      ";Открытые Ставки" - любые Ставки, полученные нами, но не урегулированные
      ";Оригинальные Числа" - значение этого термина см. в пункте 7.3
      ";Игрок" или ";Член" - пользователь Веб-сайта
      ";Аккаунт Игрока" - ваш аккаунт в нашей системе, который вы используете для доступа к Услугам
      ";ГСЧ" - генератор случайных чисел, который генерирует результаты игр, предоставляемых в рамках Игровых Услуг
      ";Услуги" - предоставление нами Услуг осуществления ставок и Игровых Услуг
      ";Групповые (синдикатные) выигрыши" - выигрыши, вычисляемые согласно таблице, размещенной на странице «Шансы и призы» Веб-сайта.
      ";Мы" или ";нам" или ";наш" - эти местоимения относятся к Annexio Services Limited и Annexio Limited
      ";Веб-сайт" -www.LottoGo.com.com и/или любой другой веб-сайт, который мы можем использовать для предоставления Услуг
      ";Выигрыши" - Выигрыши розыгрышей, групповые выигрыши и/или Игровые Выигрыши в соответствии с требованиями контекста.
      ";Ваше Устройство" - любое устройство, используемое вами для доступа к Услугам и/или любым другим услугам, предоставляемым нами (включая осуществление ставок для розыгрышей), включая, но не ограничиваясь этим, мобильные телефоны, смартфоны, настольные компьютеры, ноутбуки и телевизоры, подключенные к интернету
      ";Ваши денежные средства" - значение этого термина см. в пункте 8.8
      ";Ваша групповая (синдикатная) ставка " - значение этого термина см. в пункте 7.3
  3. О нас и предоставляемых нами Услугах

    1. Мы предлагаем услуги осуществления ставок и игровые услуги. Используя наши Услуги, вы заключаете с нами контракт относительно осуществления ставок. Долги, возникшие в результате участия в онлайновых азартных играх, выплачиваются на острове Мэн в обязательном порядке. Важно отметить, что мы не связаны и не аффилированы с поставщиками услуг лотерей, в которых вы участвуете, и не покупаем билеты для участия в этих лотереях от вашего имени.
    2. В связи с Розыгрышами www.LottoGo.com.com предоставляет услугу осуществления ставок; вы делаете ставку на результаты розыгрышей призов и джекпотов лотерей, периодически предлагаемых на Веб-сайте. Выигрыши розыгрышей определяются результатами этих лотерей и правилами выплат, устанавливаемыми поставщиками услуг лотерей. Чтобы покрывать выплаты, мы покупаем страховку для покрытия риска, что вы можете выиграть. Время от времени, когда джекпоты становятся очень большими, мы можем использовать агента, который будет покупать для нас лотерейные билеты. У вас нет никаких прав никакого типа на покупаемые нами лотерейные билеты.
    3. В связи с Игровыми Услугами результаты определяются генератором случайных чисел (ГСЧ).
    4. Where we are based. LottoGo.com is operated by the Annexio Group of Companies with headquarters and Annexio Limited: Fort Anne, South Quay, Douglas, Isle of Man, British Isles, IM1 5BU. Annexio (Jersey) Limited: 13 Castle Street, St. Helier, Jersey, JE2 3BT, Channel Islands.
    5. Кто регулирует нашу деятельность. Annexio Limited лицензируется и регулируется Комиссией по надзору за азартными играми острова Мэн, с которой можно связаться по электронной почте, отправив письмо на адрес gaming@gov.im Annexio Limited также лицензируется и регулируется в Великобритании Комиссией по азартным играм, чтобы предоставлять услуги осуществления ставок Игрокам, постоянно проживающим в Великобритании. С Комиссией по азартным играм в Великобритании можно связаться по электронной почте, отправив письмо на адрес info@gamblingcommission.gov.uk.
  4. Ваш статус

    1. Ваши заявления. Открывая Аккаунт Игрока и/или используя Услуги, вы заявляете и гарантируете, что:
      1. согласно закону вы способны заключать контракты, имеющие обязательную силу;
      2. вам как минимум 18 лет. Вам следует учесть, что участие несовершеннолетних в азартных играх является правонарушением в Великобритании, а также может являться правонарушением в других юрисдикциях;
      3. вы не являетесь жителем Соединенных Штатов Америки и не находитесь в момент осуществления ставки в любой стране, в которой вам не разрешено использовать наши Услуги. Вы отвечаете за полное соблюдение ваших местных, региональных и общегосударственных законов; и
      4. вы не зарабатываете на жизнь посредством участия в азартных играх и осуществления ставок.
      5. in the event that we discover you are in breach of clauses 4.1.1, 4.1.2 or 4.1.3 or 4.1.4, your Bet will be voided, any Winnings will be forfeited, your deposit returned to you and your account closed forthwith. We reserve the right to report you and/or your activity with us to the relevant authority(ies).
    2. Подтверждение совершеннолетия. Мы сохраняем за собой право в любое время попросить вас подтвердить, что вы достигли совершеннолетия. Если мы обнаружим, что вам меньше 18 лет или вы не достигли возраста, позволяющего в юрисдикции, где вы проживаете, участвовать в азартных играх, ваша ставка будет аннулирована, внесенные вами средства будут возвращены вам, а ваш аккаунт - немедленно закрыт. Мы сохраняем за собой право сообщить о вас и ваших действиях на нашем веб-сайте в компетентный орган(ы).
  5. Открытие вашего Аккаунта Игрока

    1. Вы можете иметь только один аккаунт. Если мы обнаружим, что какой-либо клиент имеет более одного аккаунта, мы сохраняем за собой право закрыть такие аккаунты.
    2. Вы должны предоставлять точные данные. Вы должны обеспечить точность и актуальность данных, предоставляемых вами при открытии вашего Аккаунта Игрока (в том числе, но не ограничиваясь этим, ваш адрес (адрес вашего основного места проживания), адрес электронной почты и номер телефона для контактов). Вы можете получать доступ к вашей собственной индивидуальной информации аккаунта на Веб-сайте и при условии выполнения наших верификационных требований исправлять эту информацию время от времени. Если нам станет известно о недействительных или неправильных данных, мы оставляем за собой право закрыть вашу Учетную запись, и ваш выигрыш будет аннулирован.
    3. Защита Аккаунта. Когда вы открываете ваш Аккаунт Игрока, вы должны предоставить (помимо прочего) действительный адрес электронной почты и выбрать пароль. Вы обязаны обеспечить защищенность и конфиденциальность этих данных. Любые Ставки, сделанные из вашего Аккаунта Игрока, где была предоставлена правильная информация, обеспечивающая защиту, считаются нами действительными; вы несете ответственность за эти ставки. Если другое лицо получает доступ к вашему аккаунту, только вы несете ответственность за все действия этих лиц независимо от того, санкционировали вы этот доступ или нет; вы возмещаете нам любые расходы, последствия исков, издержки и убытки, возникающие в связи с использованием вашего аккаунта любым третьим лицом или доступом к вашему аккаунту такого лица. Если вы потеряли или забыли ваши имя пользователя и/или пароль, или если вы считаете, что они известны третьему лицу, вы должны немедленно связаться с нами, чтобы мы могли отправить вам новые данные для защиты.
  6. Платы и платежи

    1. Как вы вносите Плату. Чтобы участвовать в Розыгрышах, вы должны заплатить нам Плату свободными денежными средствами. Эта Плата перечисляется с помощью кредитной или дебетовой карты, цифрового кошелька, международного денежного перевода, банковской тратты или чеком банка или строительного общества Великобритании. Мы можем время от времени разрешать использовать другие способы оплаты по нашему собственному усмотрению в соответствии с местными нормами. Вы можете разместить предоплатные денежные средства на вашем Аккаунте Игрока. Предоплатные денежные средства, заранее размещенные на вашем Аккаунте Игрока, могут быть использованы только для осуществления Ставок через нас для участия в Розыгрышах и/или участия в Игровых Услугах. Мы не обязаны возвращать Плату или предоплатные денежные средства.
    2. Какую сумму вы можете потратить с нами. Максимальная Плата, которую вы можете заплатить нам в любом месяце - 10 000 фунтов стерлингов. Максимальная Плата может быть увеличена на основании непосредственной просьбы, направленной в группу обслуживания членов, по нашему абсолютному усмотрению, с учетом вашей истории использования наших услуг и других факторов, определяемых исключительно нами.
    3. Как снимать Выигрыши. Вы можете снимать с вашего Аккаунта Игрока только те денежные средства, которые являются Выигрышами. Любые Выигрыши, которые вы хотите снять, будут зачислены только на тот самый банковский счет, аккаунт цифрового кошелька, кредитную или дебетовую карту, которые вы использовали для внесения Платы или зачисления средств для предоплаты; эти счет, кошелек или карта должны быть оформлены на ваше имя. Ни при каких обстоятельствах снятие средств не будет осуществляться посредством выплаты Выигрышей третьим лицам.
    4. Как мы осуществляем возврат платежа. Настоящим вы соглашаетесь с тем, что никакие возвраты платежей или другие отмены Платы, связанные с вашим Аккаунтом Игрока, не будут осуществляться без нашего согласия. Если произойдет что-либо из вышеупомянутого, вы соглашаетесь вернуть денежные средства и компенсировать нам любые потери, в том числе любые расходы, которые мы понесли в процессе возвращения таких сумм. Если вы отменяете Плату посредством возврата платежа или иным способом, любые Выигрыши, связанные с соответствующей Ставкой, будут аннулированы и не будут выплачены нам вами.
    5. Как мы управляем Бонусами. Если мы решим предложить Бонус, условия, связанные с таким Бонусом, будут описаны на Веб-сайте и должны быть приняты вами, если вы хотите участвовать в Бонусе.
  7. Розыгрыши

    1. How to participate. You may bet on the outcome of a Draw with either a Single Line Bet or a Syndicate Bet. For EuroMillions, EuroMillions Max, and Lotto Max, in the UK, we purchase official tickets on your behalf when you choose your numbers. Your Bet/Ticket must be placed/purchased before the “Deadline” to be eligible for the relevant Draw. This website uses UTC to express time. UTC is a universal time coordination. Please be aware that depending on the time of year UTC may represent UTC+1 (for example when the clocks change for British Summer Time). To convert the time from UTC to your own time zone please visit an external source.

        UTC/UTC+1  
        Single Line Cut Off Syndicate Cut Off
      EuroMillions 19:00 19:00
      Mega Millions 23:00 23:00
      Powerball 23:00 23:00
      Lotto 19:00 19:00
      EuroJackpot 17:15 17:15
      SuperEnalotto 18:00 18:00
      Irish Lotto 19:15 19:15
      Irish Lotto Plus 1 19:15 19:15
      Irish Lotto Plus 2 19:15 19:15
      Polish Lotto 20:00 20:00
      Polish Lotto Plus 20:00 20:00
      6aus49 17:00 17:00
      Super 6 17:00 17:00
      Spiel 77 17:00 17:00
      GlücksSpirale 17:00 17:00
      Finnish Lotto 18:15 18:15
      Swedish Lotto 16:30 16:30
      Swedish Lotto Plus 16:30 16:30
      Дополнительная Игра Swedish 16:30 16:30
      Australia Saturday 08:30 08:30
      Australia Mon and Wed 08:30 08:30
      Oz Lotto 08:30 08:30
      Australia Powerball 08:30 08:30
      El Gordo de Navidad 06:30 06:30
      El Niño 06:30 06:30
      El Gordo de la Primitiva 19:30 19:30
      Super Sunday 20:00 20:00
      French Lotto 18:30 18:30
      The Monday Million 18:30 18:30
      Cash4Life 23:15 23:15
      Cash4Life Doubler 23:15 23:15
      Daily Million 20:00 20:00
      Daily Million Plus 20:00 20:00
      Supercar Lotto 20:00 20:00
    2. Подача однострочной Ставки. Чтобы участвовать в Розыгрыше с однострочной Ставкой, вы выбираете ваши собственные числа для Розыгрыша вручную или используя нашу опцию «Удачный выбор». Когда ваша Ставка будет сделана, мы отправим вам подтверждение по электронной почте. Вы можете проверить статус вашей ставки в любое время в вашем Аккаунте Игрока.
    3. Подача групповой (синдикатной) ставки. Чтобы участвовать в Розыгрыше с групповой (синдикатной) Ставкой, вы выбираете синдикатный клуб, в который вы хотите вступить, в соответствии с выбранным вами Розыгрышем. Информация об определенном наборе чисел, выбранном вами из выборки чисел, предоставленной нами на Веб-сайте (";Оригинальные Числа"), будет доступна в вашей зоне участника. Оригинальные Числа, которые будут участвовать в Розыгрышах, будут называться ";Вашей групповой (синдикатной) Ставкой". Время от времени, по нашему собственному усмотрению, может возникнуть необходимость удалить определенные наборы чисел для Розыгрышей; в таком случае мы уведомим вас письменно о других определенных наборах номеров, которые могут заменить собой Оригинальные Номера (или любые другие номера, используемые для Розыгрышей во время вашего использования наших Услуг) и будут участвовать в каждом Розыгрыше с даты такого уведомления (";Новые Номера"). Вы можете изменить Новые Числа, используя соответствующую функцию на Веб-сайте, а также можете расторгнуть данный контракт в соответствии с пунктом 13.1, если вы не хотите заменить Оригинальные Числа. Выделенные вам или выбранные вами Новые Числа будут считаться вашими Оригинальными Числами для целей, связанных с данными Условиями и Положениями Игрока, и с этого времени будут являться вашей групповой (синдикатной) ставкой. Фиксированная выраженная в процентах часть выплаты для Розыгрышей может меняться время от времени; письменное уведомление о таком изменении будет отправлено вам не позже чем за 28 дней до изменения.
    4. Несколько Розыгрышей. Если лотерея проводит несколько Розыгрышей в один день, то, если нами не указано иное, ваша Ставка будет участвовать в главном Розыгрыше, который состоится в этот день. Если в этот день Розыгрыш не проводится, ваша Ставка будет участвовать в ближайшем розыгрыше соответствующей лотереи. Если Розыгрыш соответствующей лотереи не проводится, ваша Ставка будет участвовать в Розыгрыше соответствующей лотереи, перенесенном на другую дату; если перенесенный на другую дату Розыгрыш не состоится, то ваша Ставка будет участвовать в следующем Розыгрыше соответствующей лотереи.
    5. If any lottery draw that we offer bets on does not take place (for example because of suspension due to a national emergency), all valid bets you have placed will stand and, where possible, the draw will be replaced with a lottery-style draw using certified RNG (random number generator) technology with odds and prizes that replicate the suspended draw as closely as possible. If no RNG draw can be arranged, your bets will be placed onto the next available draw once the suspended lottery returns.

    6. Cash4Life: To bet on the outcome of Cash4Life, a Player selects, or has the Website randomly assign (‘Lucky Pick’), five (5) numbers from Matrix A which includes a range of consecutive numbers from one (1) to sixty (60), and one (1) number from Matrix B (‘Cash Ball’) which includes a range of consecutive numbers from one (1) to four (4). The Cash Ball number may be the same number as one of the five (5) numbers a Player selects or is assigned from Matrix A. Bet selections of less than or more than six (6) numbers will be impermissible and void. All lottery bets placed on Cash4Life shall be clearly identified with the name of the Game and the date(s) of the Draw(s) for which they apply.

      In addition to the jackpot prize there are eight (8) other prize tiers, with the lowest tier offering a prize for matching three (3) Main Numbers. Only Prize Tiers 1 and 2 offer an annuity-based prize. More information about our Cash4Life prizes are detailed below:

      Numbers Matched Cash Ball Matched Odds* Prize per Winner**
      5 1 1 in 21,846,048 £1,000 per day for 20 years
      5 0 1 in 7,282,016 £1,000 per month for 20 years
      4 1 1 in 79,440 £200
      4 0 1 in 26,480 £100
      3 1 1 in 1,471 £40
      3 0 1 in 490 £20
      2 1 1 in 83 £10
      2 0 1 in 28 £3.50
      1 1 1 in 13 £2.50
      *Odds are based on the probability of winning a LottoGo Cash4Life pay-out with 1 Single Line Bet. **Please note that although LottoGo’s Cash4Life is based on the outcome of the official Cash4Life game operated by The New Jersey State Lottery Commission, the prize tiers and prizes offered are modified by LottoGo.com and are subject to change. All prize tiers are fixed and although quoted in GBP, advertised jackpot amounts per currency apply.

      The stake for each Cash4Life Single Line Bet, and each Cash4Life "Doubler" Single Line Bet, is fixed. The stake will be displayed on the relevant page at the time the Bet is placed.

      Any player who wins the top Tier 1 Jackpot prize on LottoGo's Cash4Life will receive £1,000 (or advertised jackpot per currency) a day for 20 years. A Tier 2 prize winner will receive £1,000 (or advertised jackpot per currency) per month for 20 years. None of the other prize tiers offer an annuity-based prize.

      If you opt to place a Cash4Life Doubler Bet, all non-20 year prizes (all non-annuity prizes from Tier 3 to Tier 9) will be doubled in the event of a win. All other rules remain the same. The Cash4Life Doubler does NOT affect the Tier 1 (Jackpot) or Tier 2 annuity prizes.

      A leap day does not count for purposes of Prize calculation.

      Tax: You may still be subject to tax depending on your jurisdiction and your circumstances. LottoGo.com suggest that you contact your local Revenue Tax Office for more information. LottoGo.com recommends that you take independent financial advice in relation to the Prize and associated tax consequences.

  8. Азартные игры

    1. Только для личного развлечения. Вы согласны с тем, что вы будете использовать Игровую Платформу только для личного развлечения и не будете использовать Игровую Платформу для осуществления торгового предпринимательства и зарабатывания средств к существованию.
    2. Риск участия в «Скрэтч-картах». Вы подтверждаете понимание вами того факта, что вы можете потерять деньги в результате участия в «Скрэтч-картах»
    3. Доступность «Скрэтч-карт». Мы сохраняем за собой право приостановить, исправить, добавить или удалить любую часть Веб-сайта, Игровой Платформы и/или Услуг по нашему собственному усмотрению и без предупреждения. Мы не несем ответственность за любое такое действие. В том случае, если мы приостановим любую часть Веб-сайта, Игровой Платформы и/или Услуг, мы можем закрыть все Открытые Ставки по цене, которую мы определим (действуя разумно) как справедливую в этот момент времени. Мы не будем нести ответственность в том случае, если по какой-либо причине Веб-сайт будет недоступен в любое время или период времени.
    4. Изменение контента. Мы можем по нашему абсолютному усмотрению изменить контент Веб-сайта и/или Услуг или элементов Услуг на Веб-сайте в любое время. Любые такие изменения не повлияют на Ставки, сделанные до таких изменений.
    5. Совместимость с вашими устройствами. Мы не гарантируем, что Веб-сайт будет совместим с любым используемым вами аппаратным или программным обеспечением, включая Ваше Устройство.
    6. Ограниченная лицензия. Настоящим мы предоставляем вам ограниченное, персональное, неэксклюзивное, непередаваемое право использовать Услуги на Вашем Устройстве исключительно для участия в Услугах, включая игры любого типа, которые мы предлагаем время от времени, в соответствии с данными Условиями и Положениями для Игрока.
    7. Осуществление Ставки для участия в «Скрэтч-картах». Чтобы сделать Ставку, связанную с Игровыми Услугами, вы должны перечислить «реальные деньги» на ваш Аккаунт Игрока (";Размещенные денежные средства") любым указанным нами методом. Такие денежные средства будут размещены на вашем Аккаунте Игрока после их получения нами. Минимальная сумма, которую можно положить на ваш Аккаунт Игрока – 5 фунтов стерлингов. Максимальная сумма, которую можно положить на ваш Аккаунт Игрока за один раз – 1500 фунтов стерлингов; максимальная совокупная сумма, которую можно положить на ваш Аккаунт Игрока за 24 часа – 2500 фунтов стерлингов. Максимальная размещаемая сумма может быть увеличена на основании непосредственной просьбы, направленной в группу обслуживания членов, по нашему абсолютному усмотрению, с учетом вашей истории использования наших услуг, метода размещения и других факторов, определяемых исключительно нами.
    8. Делать ставки можно только с использованием свободных денежных средств. Вы не можете сделать Ставку, если на вашем Аккаунте Игрока нет свободных средств. Размещенные денежные средства вместе с причитающимися вам Игровыми Выигрышами (совместно - ";Ваши денежные средства") будут содержаться нами на вашем Аккаунте Игрока в ваших интересах. Мы не являемся банком; вам не будут выплачиваться проценты с денежных сумм, которые находятся на вашем Аккаунте Игрока, с Платы или Ваших Денежных Средств. Причитающиеся вам Игровые Выигрыши будут зачисляться на ваш Аккаунт Игрока только после получения нами всей информации, которую мы просим вас предоставить нам.
    9. Для целей данных Условий и Положений термин ";Игровые Выигрыши" означает выигрыши, которые причитаются вам на законном основании и которые вы честно выиграли в связи с Игровыми Услугами, используя Игровую Платформу, в соответствии с данными Условиями и Положениями для Игрока, за вычетом:
      1. любых причитающихся нам ставок; и,
      2. любых плат за ставку или других плат, причитающихся нам за ваше использование Игровой Платформы и Игровых Услуг; и,
      3. любых возвратов платежей, сделанных третьими лицами в связи с Вашими Денежными Средствами; и,
      4. любых местных налогов, если они применимы.
    10. Что происходит при появлении проблем подключения Любая неисправность на вашей стороне, включая, но не ограничиваясь этим, сбой подключения к сети или компьютерные проблемы, не приводит к аннулированию результата. Вы можете изучить вашу личную историю Ставок в разделе «Отчеты» вашего Аккаунта Игрока, чтобы увидеть, как была определена любая Ставка.
    11. Что происходит при неисправностях нашей системы или аппаратного обеспечения. Любая затрагивающая нас неисправность системы или аппаратного обеспечения приводит к аннулированию Игровых Услуг, затронутых такой неисправностью, а также причитающихся выигрышей любого характера.
    12. Irregular game play/behaviour. If we identify patterns of play which are deemed by us to be attempts at Bonus Abuse, we reserve the right to: (1) suspend or close your Player Account; (2) void associated Bets; and (3) forfeit any Winnings as a result of such Bonus Abuse.
  9. Выигрыши

    Мы стремимся предоставлять нашим игрокам честные и прозрачные Условия и Положения. Следующий пункт детализирует Условия и Положения, которые применимы к выигрышам. Важно отметить, что данный пункт описывает способ выплаты выигрышей, другими словами, как они выплачиваются – единовременно или посредством периодических выплат. Он также объясняет, что вычеты применимы к большим выигрышам. Сделанная вами лотерейная ставка дает вам шанс выиграть такую же сумму, как в случае покупки билета официальной лотереи с такими же числами.

    ВЫ ДОЛЖНЫ ПОНИМАТЬ, ЧТО НЕКОТОРЫЕ ЛОТЕРЕЙНЫЕ ВЫИГРЫШИ ПРЕДУСМАТРИВАЮТ ВЫЧЕТЫ ИЗ ЛЮБЫХ ОБЪЯВЛЕННЫХ ДЖЕКПОТОВ, ВКЛЮЧАЯ НАЛОГОВЫЕ ВЫЧЕТЫ. ЭТО ОТНОСИТСЯ КО ВСЕМ ЛОТЕРЕЯМ, ПРОВОДИМЫМ В США.

    ПРИЧИНА ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ, ЧТО СУММА, КОТОРУЮ ВЫ МОЖЕТЕ ВЫИГРАТЬ, РАВНА РЕАЛЬНОЙ ВЫПЛАТЕ, КОТОРУЮ ПОЛУЧИТ ИГРОК, КУПИВШИЙ БИЛЕТ ОФИЦИАЛЬНОЙ ЛОТЕРЕИ С ТАКИМИ ЖЕ ЧИСЛАМИ. РЕАЛЬНАЯ ДЕНЕЖНАЯ ВЫПЛАТА ОФИЦИАЛЬНОЙ ЛОТЕРЕИ, ВЫПЛАЧИВАЕМАЯ ЛЮБОМУ ПОБЕДИТЕЛЮ, ПОДВЕРГАЕТСЯ ЗНАЧИТЕЛЬНЫМ ВЫЧЕТАМ, И ЛЮБЫЕ БОЛЬШИЕ ВЫИГРЫШИ, КОТОРЫЕ МЫ ВЫПЛАЧИВАЕМ, ЭКВИВАЛЕНТНЫ ЭТОЙ УМЕНЬШЕННОЙ СУММЕ.

    Мы не можем указать точные вычеты в процентах, потому что вычеты зависят от нескольких факторов, включая индивидуальный налоговый статус победителя официальной лотереи. Однако вы должны понимать, что вычеты значительно уменьшают величину любого выигрыша уровней 1-3 основных лотерей, проводимых в США.

    Если победитель отсутствует, мы вычислим вычеты на основе налогового законодательства штата Делавэр.

    1. С учетом условий данного пункта 9 мы будем зачислять денежные средства на ваш Аккаунт Игрока следующим образом:
      1. Как мы выплачиваем маленькие Выигрыши. Выигрыши, эквивалентная величина которых не превосходит 50 000 фунтов стерлингов, будут выплачиваться нами вам за счет наших собственных денежных средств посредством зачисления на ваш Аккаунт Игрока.
      2. Как мы выплачиваем большие Выигрыши. Выигрыши, эквивалентная величина которых превосходит 50 000 фунтов стерлингов, будут урегулированы нами посредством предъявления требования нашему поставщику услуг страхования или, если мы купили лотерейные билеты, посредством взыскания выигрыша с соответствующего поставщика услуг лотереи. Мы стараемся зачислить денежные средства на ваш Аккаунт Игрока как можно быстрее, однако урегулирование очень больших выигрышей может занимать до 40 дней, в течение которых осуществляется обработка требования.
      3. Tier 1 & Tier 2 Cash4Life Winnings Cash4Life Jackpot Prize will be paid daily or Second Level Prize will be paid in monthly instalments for the 20 years, tax free* at a time / day determined by us.

        *You may still be subject to tax depending on Your jurisdiction and Your circumstances. LottoGo suggest that you contact Your local Revenue Tax Office for more information. LottoGo recommends that You take independent financial advice in relation to the Prize and associated tax consequences.

      4. 6aus49 and Swedish Lotto Winnings. For prize tier 1 on 6aus49 / Swedish Lotto Single Line Bet, if the official prize of the relevant Draw is less than £10m GBP, the jackpot pay-out awarded will be equivalent to 100% of the official prize of the relevant Draw as paid out by the lottery operator for the cash option. If the official prize of the Draw exceeds £10m GBP, the pay-out awarded will be the capped LottoGo.com jackpot for 6aus49 / Swedish Lotto, which is £10m GBP only. The pay-out awarded, for prize tiers 2 – 9, will be equivalent to 100% of the official prize of the 6aus49 / Swedish Lotto Draw as published by the lottery operator, after deduction of local taxes if any.

        For prize tier 1 on 6aus49 / Swedish Lotto Syndicate Bets, if the official prize of the relevant Draw is less than £10m GBP, the total amount won by the Syndicate will be equivalent to 100% of the official prize of the relevant Draw as paid out by the lottery operator for the cash option. If the official prize of the Draw exceeds £10m GBP, the total amount won by the Syndicate will be the capped LottoGo.com jackpot for 6aus49 / Swedish Lotto, which is £10m GBP only. The total amount won by the Syndicate, for prize tiers 2 – 9, will be equivalent to 100% of the official prize of the 6aus49 / Swedish Lotto Draw as published by the lottery operator, after deduction of local taxes if any. Winnings on a Syndicate Bet are paid out as a 1/50th share of the total Syndicate winnings amount.

    2. Вычеты из Выигрышей. Согласно описанному выше Выигрыши вычисляются согласно правилам выплаты соответствующего поставщика услуг лотереи. Повторим – мы не можем указать точные вычеты в процентах, потому что вычеты зависят от нескольких факторов, включая индивидуальный налоговый статус победителя официальной лотереи. Однако вам следует знать, что они будут существенно уменьшать выигрыши уровней 1-3 основных лотерей США.

      Если победитель отсутствует, мы будем вычислять вычеты на основе закона о налогах штата Делавэр.
    3. Winnings over £10m. where we rely on claims made with our insurance provider, we will pay the first £10m in one payment as soon as possible following the Draw, followed by the remaining balance spread over twenty-nine, equal annual payments paid on or within 7 days of the anniversary of the first payment (the “Annuity Payments”). At our discretion, we may enter into negotiations with you to amend the amount and frequency of the Annuity Payments to reach a new, mutually agreeable schedule for the repayment of the outstanding balance. This clause does not apply where we have purchased a ticket on your behalf where we will pass on all Winnings to you once we are in receipt of funds.
    4. Супер-джекпот. Время от времени по нашему собственному усмотрению мы можем предлагать вам возможность участвовать в розыгрышах, где мы увеличили выигрыши посредством умножения джекпота соответствующего поставщика лотерейных услуг на определенный коэффициент. Ко всем таким увеличенным выигрышам будут применяться вычеты, описанные выше в положении 9.2.
    5. This clause only applies to Gaming Winnings. The maximum aggregate net win limit from Gaming for any Player in any 30 day period is £500,000 (or local currency equivalent).
    6. This clause only applies to Winnings from Insured Scratchcards Subject to clause 9.3, if you win the jackpot on the Insured Scratchcards, we will endeavour to pay the full jackpot in one lump sum as soon as possible after the insurance claim has been settled with our insurance provider. After this payment, we reserve the right to close your account.

    7. Проверки, которые мы можем выполнить перед осуществлением выплат. Чтобы мы могли соблюсти законы о противодействии отмыванию денег, мы можем попросить вас предоставить нам определенную информацию перед зачислением денежных средств на ваш Аккаунт Игрока. Мы не будем зачислять средства на ваш Аккаунт Игрока до получения нами всей информации, затребованной нами в целях, связанных с противодействием отмыванию денег.
    8. Как мы осуществляем возврат денежных средств. Если оператор Розыгрыша лотереи время от времени потребует от нас вернуть ему деньги, которые он заплатил нам, а мы - вам, настоящим вы обязуетесь вернуть нам такую сумму в течение 14 дней с момента получения нашей просьбы. Вы соглашаетесь полностью возместить нам все претензии, обязательства, потери, расходы и издержки (включая судебные издержки), возникшие в результате любого нарушения вами положений данного пункта 9.7.
    9. How we deal with any repayments. In the event that the operator of the lottery Draw from time to time requires the repayment of any monies paid by it that we have paid to you, you hereby undertake to pay to us a sum equal to such sum within 14 days of a written request from us. You agree to fully indemnify us against all claims, liabilities, losses, costs and expenses (including legal fees) arising out of any breach by you of the provisions of this clause.
    10. Как мы поступаем в отношении нескольких однострочных выигрышных ставок от разных клиентов, участвующих в одном розыгрыше. Для однострочных ставок, если выбранные вами числа выигрывают джекпот или приз второй категории, и ваши выигрышные числа идентичны числам, выбранным двумя или несколькими другими нашими клиентами в одном розыгрыше, выигранная вами сумма будет разделена поровну между вами и другими клиентами с такими же выбранными числами. Например, если три игрока LottoGo выбрали идентичные числа для джекпота, и наша выплата после необходимых вычетов равна 36 миллионам фунтов стерлингов, то каждый игрок получит 12 миллионов фунтов стерлингов
    11. What currency payments are made in. All Winnings are usually paid in the same currency of your Bet, but may, in our discretion, be paid in an alternative major currency such as Euros, Pound Sterling or US Dollars. Where sums are denoted by a lottery in another currency, we will convert your Draw Winnings into pounds Sterling using the exchange rate provided by our bank on the date determined by us.

  10. Невыплата Выигрышей

    1. Когда Выигрыши не выплачиваются. Мы можем аннулировать и иметь право не выплачивать любые Выигрыши, связанные с любой ставкой:
      1. если ставка сделана после Крайнего Срока;
      2. если ставка по ошибке принята на Веб-сайте после Крайнего Срока для соответствующего Розыгрыша или для участия в Розыгрыше, который состоялся раньше, чем была сделана Ставка;
      3. если мы узнаем об ошибке, связанной с этой Ставкой или Розыгрышем, и не сможем связаться с вами для того, чтобы исправить эту ошибку или подтвердить Ставку до Крайнего Срока для соответствующего розыгрыша;
      4. если вы отзовете любые Платы, связанные с вашим Аккаунтом Игрока, без нашего согласия;
      5. если мы получим уведомление относительно карты, использованной для зачисления средств на аккаунт игрока, информирующее о том, что карта связана с сомнительными транзакциями или мошенничеством, о котором было сообщено
      6. если ставка сделана игроком, который предоставил ложную или вводящую в заблуждение информацию, имеющую отношение к или связанную с его/ее Аккаунтом Игрока или данным Веб-сайтом или предоставляемыми через него услугами, включая Услуги;
      7. если ставка сделана игроком, который участвует в любом сговоре или мошенничестве, связанными с осуществлением Ставки, использованием аккаунта игрока или иным образом связанными с Веб-сайтом и предлагаемыми через него услугами, включая Услуги;
      8. если ставка сделана игроком, который в момент осуществления Ставки:
        1. еще не достиг 18-летия;
        2. является жителем США или находится в любой стране, в которой не разрешено участвовать в дистанционном осуществлении ставок или дистанционных азартных играх такого типа, который предлагается Веб-сайтом;
        3. если произошло любое существенное нарушение данных Условий и Положений для Игрока; или
        4. если произошло нарушение важных Правил Игры.
    2. Что происходит с аннулированными Ставками. Если какая-либо Ставка аннулируется в соответствии с пунктами 10.1.1, 10.1.2 или 10.1.3, мы предложим соответствующему игроку сделать такую Ставку для участия в следующем Розыгрыше или получить на его/ее аккаунт игрока сумму, соответствующую аннулированной Ставке. Если какая-либо Ставка аннулируется в соответствии с пунктами 10.1.5, 10.1.7.1 или 10.1.7.2, мы вернем отправленные нам денежные средства и немедленно закроем ваш аккаунт. Если какая-либо Ставка аннулируется нами по другим причинам, предусмотренным в данном пункте 10, платеж за соответствующую Ставка будет конфискован нами.
    3. Споры, затрагивающие нашу способность выплачивать большие Выигрыши. Поскольку мы не являемся лотереей, наша способность выплачивать большие Выигрыши зависит от (i) соблюдения нашей страховой компанией условий нашего договора с нею; или (ii) от нашей способности потребовать большие Выигрыши от поставщика лотерейных услуг в том случае, когда мы предъявляем выигравшие билеты для взыскания призов. В случае возникновения спора с нашей страховой компанией или поставщиком лотерейных услуг относительно их обязательства заплатить нам мы не сможем передать Выигрыш вам. При таких обстоятельствах наше обязательство выплатить Выигрыш вам будет приостановлено на то время, пока мы прилагаем все разумные усилия, чтобы получить средства для выплаты вам Выигрыша, включая, когда это необходимо, начало судебной тяжбы, арбитража или другого аналогичного процесса для разрешения спора с нашей страховой компанией, поставщиком лотерейных услуг или любым другим важным третьим лицом. Максимальный период времени любой такой приостановки нашего обязательства выплатить Выигрыш вам согласно данному положению равен трем годам («Период Приостановки»). В конце Периода Приостановки, если мы оказались неспособными получить денежные средства для выплаты причитающегося вам Выигрыша, мы выплатим вам ваш Выигрыш в размере до 2 000 000 миллионов фунтов стерлингов. Ничто в данном положении не помешает нам вступить с вами в переговоры в течение Периода Приостановки, чтобы добиться мирного урегулирования спора относительно выплаты вам вашего Выигрыша.
  11. Денежные средства, содержащиеся на вашем Аккаунте Игрока

    1. Как хранятся суммы на вашем Аккаунте Игрока. Любые суммы, находящиеся на вашем Аккаунте Игрока, будут храниться нами для вас на отдельном банковском счете на острове Мэн; этот счет ежеквартально мониторится Комиссией по надзору за азартными играми острова Мэн. Однако мы не являемся банком и не выплачиваем проценты с любых сумм, находящихся на вашем Аккаунте Игрока.
    2. Что происходит с денежными средствами в случае банкротства. Согласно регулирующим нормам острова Мэн о сетевых азартных играх (о деньгах участников) 2010 года (параграф 4(2)), денежные средства клиентов не являются частью активов компании в случае ее банкротства и поэтому защищены от требований кредиторов. Если вы - житель Великобритании, Комиссия Великобритании по азартным играм опубликовала систему оценки защищенности клиентских денежных средств для своих держателей лицензии; мы оцениваем защищенность денежных средств наших клиентов как «Среднюю» в соответствии с этой системой оценки; дополнительная информация о наших требованиях в отношении уровня защиты, которую мы предлагаем игрокам - жителям Великобритании, можно найти на веб-сайте Комиссии по азартным играм по адресу here.
  12. Снятия средств с вашего Аккаунта Игрока

    1. При снятии средств они могут зачисляться только на те кредитные карты, которые использовались для перевода средств на Аккаунт Игрока. Снятие средств с зачислением на карту Mastercard осуществляется только для клиентов из Великобритании.
    2. Минимальные снимаемые суммы. Вы можете получать ваши Выигрыши посредством снятия денежных средств с вашего Аккаунта Игрока, при этом снимаемая сумма должна быть не менее 10 фунтов стерлингов.
    3. Где найти методы снятия средств. Текущие методы снятия средств, то есть ваших Выигрышей, предлагаются в вашей Зоне Участника.
    4. Возврат средств при использовании неправильных реквизитов. Мы не можем вернуть ваши денежные средства, если вы сняли их с использованием неправильных реквизитов в вашем Аккаунте Игрока.
    5. Ошибочные платежи. Если Выигрыши выплачены вам ошибочно, вы должны немедленно проинформировать нас об этом и вернуть полученные денежные средства.
    6. Неактивные Аккаунты Игрока. Если ваш Аккаунт Игрока неактивен в течение 6 месяцев, мы сохраняем за собой право закрыть ваш Аккаунт Игрока и взыскать плату (см. «Сбор за администрирование»). В этом случае все денежные средства, отображаемые на вашем Аккаунте Игрока, при его закрытии перейдут в нашу собственность. Перед закрытием вашего неактивного Аккаунта Игрока мы используем все разумные средства, чтобы связаться с вами.
    7. Documents we may ask for to process withdrawals. We reserve the right at any time to request documentation from you to satisfy regulatory obligations connected to money laundering and terrorist financing. If you do not provide requested documentation after three attempts to contact you, we reserve the right to suspend or cancel Your Player Account and exclude You, temporarily or permanently, from using Our Services. Should you log back into Your Player Account and play with the rolled back withdrawal funds, we will be under no obligation to return any funds to You other than the outstanding balance.

    8. Why we require your documents. Documentation for a withdrawal request is an industry standard and a onetime inconvenience. Documentation is requested to validate that funds are being sent to the correct person. This will include valid photo identification such as passport, driving licence, recent proof of address statements, source of funds and additional evidence that we may deem necessary. Your documents are received and secured in an access-restricted manner in accordance with data protection legislation. Once documentation has been received in your account, future withdrawal requests should be approved with no unexpected delays.
  13. Приостановка и расторжение

    1. Ваши права на расторжение. Вы можете расторгнуть данный контракт в любое время, уведомив нас об этом не менее чем за 7 дней («Период уведомления») с помощью предлагаемых на Веб-сайте средств. Несмотря на условия пункта 17.4, Период уведомления считается начавшимся в день получения нами упомянутого уведомления о расторжении данного контракта. Вы не сможете участвовать в Розыгрышах, кроме тех Розыгрышей, для участия в которых вы внесли средства и сделали Ставки до истечения Периода Уведомления.
    2. Наши права на приостановку действия и расторжение. Мы можем приостановить действие данного контракта или расторгнуть его и/или ваш доступ к Услугам немедленно и без предварительного уведомления:
      1. если вы нарушили данные Условия и Положения для Игрока;
      2. если по нашему усмотрению (действуя разумно) мы считаем, что ваше поведение каким-либо образом подвергает опасности наше положение;
      3. если мы прекращаем предлагать Услуги; и
      4. по любой другой причине по нашему собственному усмотрению, действуя разумно.
    3. Последствия приостановки действия и расторжения. После истечения Периода Уведомления или немедленно в случае приостановки действия или расторжения нами:
      1. Если действие аккаунта приостановлено, мы не будем принимать от вас денежные средства;
      2. Если ваш аккаунт закрыт, мы не будем принимать от вас денежные средства и ставки; и
      3. Вам не будет разрешено участвовать в Услугах.
  14. Ответственность

    1. Ограниченные гарантии. Мы будем стремиться предоставлять Услуги, используя разумную осмотрительность и умение. С учетом пункта 14.4, мы не предоставляем дополнительные гарантии и не делаем заявления, явные или подразумеваемые, в отношении Услуг, предоставляемых нами вам; настоящим все гарантии или условия исключаются в максимальной степени, разрешенной законом.
    2. Предотвращение ошибок. Мы прилагаем разумные усилия для того, чтобы предотвращать любые ошибки при предоставлении шансов, однако мы не даем помимо этого никаких других гарантий. Мы сохраняем за собой право исправлять в любое время ошибки на Веб-сайте или связанные с Услугами или шансами.
    3. Отсутствие гарантий. Мы не гарантируем, что Услуги будут предоставляться непрерывно, своевременно, безопасно и безошибочно. В случае возникновения какой-либо системной ошибки или ошибки передачи данных, связанной с играми, предоставляемыми как часть Игровых Услуг, генерацией случайных чисел, генерацией ваших Оригинальных Чисел, Новых Чисел, или другими операциями, мы не несем перед вами ответственность за последствия таких ошибок и сохраняем за собой право удержать выплату вам любого Выигрыша при таких обстоятельствах.
    4. Отсутствие исключений из ответственности. Никакая часть данных Условий и Положений для Игрока не исключает и не ограничивает нашу ответственность: (a) за мошенничество; (b) за смерть или травму, происшедшие из-за нашей халатности; или (c) в тех случаях, когда исключение или ограничение не разрешены законом.
    5. Отсутствие заявлений. Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что, принимая данные Условия и Положения для Игрока, вы не полагаетесь на (и не будете требовать возмещения) на любое утверждение, заявление, гарантию или толкование (сделанные по неосторожности или неведению) любого лица (независимо от того, является или не является это лицо стороной данных Условий и Положений для Игрока), если это не предусмотрено явно в данных Условиях и Положениях для Игрока.
    6. Наша ограниченная ответственность. С учетом пункта 14.4 наша полная и совокупная ответственность перед вами вследствие контракта, правонарушения, халатности или иной причины в связи с предоставляемыми нами вам Услугами строго ограничена меньшим из следующего:
      1. Платой, которую вы заплатили нам в течение 12 месяцев, предшествующих событию, которое вызвало такую ответственность; или
      2. денежной суммой, равной 5000 фунтов стерлингов.
    7. Отказ от ответственности за опосредованные или косвенные потери. Мы не берем на себя ответственность за любые опосредованные и косвенные потери и убытки любого рода, возникшие любым образом, вызванные правонарушением (включая халатность), нарушением контракта или иным фактором, даже если они были предвидимыми. Мы не берем на себя ответственность за любые потери дохода или выручки, бизнеса, прибыли или контрактов, ожидаемой экономии, данных, потерь времени на управление или офисного времени, вызванные нарушением контракта или правонарушением (включая халатность) или иным фактором.
    8. Данный пункт 14 не влияет на ваши законные права.
  15. Разрешение споров и реагирование на жалобы

    1. Жалобы. Если вы хотите пожаловаться, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте, телефону или обычной почте. Наши контактные данные опубликованы на веб-сайте. Мы будем стараться реагировать на жалобы и разногласия быстро и эффективно. Если вы не удовлетворены первоначальным результатом рассмотрения, вы можете попросить, чтобы жалоба была рассмотрена менеджером.
    2. Разрешение споров. Если мы не в состоянии разрешить какие-либо споры между нами, вы можете обратиться для разрешения спора в независимую арбитражную организации IBAS (Independent Betting Adjudication Service) при условии, что вы являетесь жителем Великобритании. Вы можете позвонить в IBAS по телефону 020 7347 5883 или отправить электронное письмо на адрес adjudication@ibas-uk.co.uk, или воспользоваться формой для разрешения споров, размещенной на веб-сайте IBAS http://www.ibas-uk.com. Игроки, проживающие вне Великобритании, могут обращаться для разрешения споров в Комиссию по надзору за азартными играми острова Мэн. Для этого необходимо заполнить и отправить электронную Форму для жалоб, которая находится на веб-сайте этой организации. Процедура рассмотрения жалоб также описана на веб-сайте этой организации по адресу https://www.gov.im/categories/business-and-industries/gambling-and-e-gaming/player-protection/. Также, если вы живете в ЕС, вы можете воспользоваться Европейской электронной платформой для разрешения споров. Для этого заполните подходящие формы и вопросники на веб-сайте http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Этот веб-сайт, управляемый Европейской Комиссией, призван помогать потребителям и поставщикам услуг разрешать споры без обращения в суд. Решения, принятые независимым органом по разрешению споров, являются окончательными и обязательным к исполнению; вы не сможете в дальнейшем обращаться в суды.
  16. Ответственное участие в азартных играх

    1. Наш подход к ответственному участию в азартных играх. Мы неуклонно стремимся предоставлять всем нашим игрокам среду для ответственного участия в азартных играх. Участие в азартных играх должно приносить удовольствие как одна из форм развлечения и отдыха, однако это занятие может создавать проблемы для меньшинства игроков. Мы стремимся предотвращать непреодолимую тягу к азартным играм и доступ несовершеннолетних к нашим Услугам, а также создавать условия для того, чтобы участие в азартных играх было безопасным развлечением.
    2. Самоисключение. Мы предлагаем возможность самоисключения для наших игроков, у которых может возникнуть обеспокоенность относительно их участия в азартных играх. Вы можете заблокировать для себя доступ к Услугам на 6 месяцев, 1 год, 2 года, 5 лет или навсегда. Вы можете заблокировать для себя возможность делать ставки на нашем Веб-сайте, позвонив нам по телефону +44 (0)208 099 70 70 или отправив электронное письмо на адрес support@lottogo.com. Пожалуйста, подтвердите ваш адрес электронной почты участника и желательную длительность периода исключения из участия (6 месяцев, 1 год, 2 года, 5 лет или навсегда). После подачи просьбы о самоисключении Игроку будет запрещено использовать его/ее Аккаунт Игрока и создавать новый Аккаунт Игрока в течение периода самоисключения. Самоисключение произойдет немедленно с момента получения вами подтверждения самоисключения по электронной почте после вашего обращения в группу поддержки членов. Мы сохраняем за собой право информировать аффилированные компании и/или других поставщиков аналогичных услуг о вашем самоисключении, чтобы предотвратить отправку вам маркетинговых и рекламных материалов в течение периода самоисключения. Повторное открытие Аккаунтов Игроков, которые осуществили самоисключение, возможно только после окончания периода самоисключения. После окончания периода самоисключения вы можете снова открыть ваш Аккаунт Игрока, позвонив в группу поддержки членов по телефону +44 (0)208 099 70 70. Пожалуйста, учтите, что указание, отправленное по электронной почте, не может быть принято. Затем аккаунт будет открыт повторно после окончания 24-часового периода «охлаждения». Вы также можете изменить максимальную величину ваших месячных или недельных расходов, позвонив в группу поддержки членов по телефону +44 (0)208 099 70 70 или отправив электронное письмо на адрес support@lottogo.com. После получения вашей просьбы об ограничении максимальных расходов начнется 24 часа период «охлаждения». Никакое увеличение установленных максимальных расходов не разрешается в течение 24 часа после даты последнего изменения. Однако вы можете уменьшить ваши максимальные расходы без минимального ожидания.

      Также, если вы думаете о возможном самоисключении, вы можете зарегистрироваться в GAMSTOP.
      GAMSTOP - это бесплатная служба, позволяющая вам заблокировать для вас доступ ко всем лицензированным в Великобритании компаниям, предлагающим онлайновые азартные игры.
      Чтобы узнать больше и зарегистрироватьс в GAMSTOP, посетите вебсайт www.gamstop.co.uk

    3. Советы относительного проблемного участия в азартных играх. Ниже приведены рекомендации, которые следует помнить, чтобы контролировать ваше участие в азартных играх:
      1. азартные игры не следует рассматривать как способ зарабатывания денег или погашения долгов; азартные игры – это скорее форма развлечения;
      2. вы должны прочитать и знать Правила Игры;
      3. вы должны играть только на ту сумму, которую вы можете позволить себе потерять;
      4. вы не должны пытаться вернуть ваши потери; и
      5. вы должны отслеживать деньги и время, потраченные вами на участие в азартных играх.
    4. Профессиональная помощь. Мы рекомендуем нашим игрокам воспользоваться профессиональной помощью любой из следующих организаций, если игрок подозревает, что у него/нее есть проблема, связанная с участием в азартных играх:
      1. http://www.gamcare.org.uk
      2. http://www.gamblingtherapy.org
      3. http://www.gambleaware.co.uk
  17. Разные положения

    1. Ссылки на веб-сайты. Мы можем предоставить на нашем Веб-сайте ссылки, позволяющие перейти на веб-сайты других компаний, аффилированных и не аффилированных с нами. Мы не можем гарантировать, что продукты или услуги, которые вы покупаете у независимых продавцов через наш Веб-сайт, или у компаний, ссылки на которые размещены на нашем Веб-сайте, будут обладать удовлетворительным качеством. Мы полностью отказываемся предоставлять такие гарантии. Данный отказ от ответственности не влияет на ваши законные права в отношении независимого продавца. Мы уведомим вас, когда независимая сторона вовлечена в транзакцию; мы можем раскрыть независимому продавцу вашу информацию заказчика (включая любые персональные данные), имеющую отношение к этой трансзакции.
    2. Ошибки. Мы будем прилагать разумные усилия, чтобы избегать любых ошибок в информации о шансах, предоставляемой нами в связи со Ставками, и любой другой информации, публикуемой на Веб-сайте, ошибок при принятии Ставок, регистрации и других действиях в отношении Аккаунта Игрока, в уведомлениях о Призах и Выигрышах, а также при управлении Ставками, Аккаунтом Игрока, Услугами и Вебсайтом, и сохраняем за собой право исправлять любые ошибки, однако не предоставляем никакие другие гарантии, выходящие за рамки этого. Если мы узнаем об ошибке, затрагивающей вас в связи со ставкой или Розыгрышем до соответствующего Крайнего Срока для такого Розыгрыша, мы приложим разумные усилия, чтобы проинформировать вас об ошибке и предложить вам выбор - сохранить Ставку при правильных шансах (когда это применимо) или подтвердить или аннулировать Ставку. Если мы не можем связаться с вами, применимы условия пункта 10.
    3. Письменные коммуникации. Применимые законы требуют, чтобы некоторая информация или коммуникации, которые мы отправляем вам, имели письменную форму. При использовании Веб-сайта вы соглашаетесь с тем, что коммуникация с нами будет в основном электронной. Мы будем связываться с посредством электронной почты и текстовых сообщений SMS или предоставлять вам информацию посредством публикации уведомлений на Веб-сайте. В договорных целях вы соглашаетесь использовать эти электронные средства коммуникации и подтверждаете, что все контракты, уведомления, информация и другие коммуникации, которые мы предоставляем вам электронным способом, соответствуют любому законному требованию относительно того, что такие коммуникации должны быть письменными.
    4. Уведомления. Все уведомления, отправляемые вами нам, необходимо отправлять по электронной почте на адрес support@lottogo.com. Мы можем отправить вам уведомление на адрес электронной или обычной почты, который вы предоставили нам при открытии вашего Аккаунта Игрока, или любым другим способом, указанным в пункте 17.3. Если не применим пункт 13.2, уведомление будет считаться полученным и правильно отправленным немедленно в случае опубликования на Веб-сайте, через 24 часа после отправки электронного письма или текстового сообщения или через 3 дня после даты отправки по почте любого письма. В случае расторжения вами данного контракта в соответствии с условиями пункта 13, Период Уведомления будет считаться начавшимся в день получения нами вашего уведомления о расторжении данного контракта, несмотря на условия данного пункта 17.4. Для подтверждения отправки любого уведомления будет достаточно доказать: в случае обычного письма - что такое письмо было правильно адресовано, проштамповано и отправлено по почте; в случае электронного письма - что такое электронное письмо было отправлено на указанный адрес электронной почты адресата; в случае текстового сообщения - что такое сообщение было отправлено на указанный номер мобильного телефона адресата.
    5. Передача прав. Данный контракт является обязывающим для вас и для нас, а также для наших соответствующих преемников и правопреемников. Вы не имеете права передавать, обновлять, назначать, предоставлять за плату данный контракт или данные Условия и Положения для Игрока, а также любые ваши права или обязательства согласно данному контракту или данным Условиями и Положениям для Игрока или иным способом распоряжаться ими без нашего предварительного письменного согласия. Мы имеем право в любое время передавать, обновлять, назначать, предоставлять за плату, передавать на основании субконтракта данный контракт или Условия или Положения для Игрока, а также наши любые перечисленные здесь права или обязательства или иным способом распоряжаться ими.
    6. События, не контролируемые нами. Мы не несем ответственность за любое невыполнение или задержку выполнения любых наших обязательств согласно данному контракту или данным Условиям и Положениям для Игрока, вызванные событиями, которые мы не контролируем разумными средствами (события «форс-мажор»). Наше исполнение данного контракта считается приостановленным на время форс-мажорных событий, и мы получим отсрочку исполнения, равную длительности этого периода. Мы будем использовать наши разумные усилия для устранения форс-мажорных обстоятельств или нахождения решения, посредством которого наши обязательства согласно данному контракту могут быть выполнены несмотря на форс-мажорные обстоятельства. Понятие «форс-мажор» включает в себя любое действие, событие, отсутствие события, бездействие или происшествие, находящиеся за пределами нашего разумного контроля, в частности (без ограничения):
      1. забастовки, локауты и другие события в промышленности;
      2. общественные беспорядки, мятеж, вторжение, террористическая атака или угроза террористической атаки, война (объявленная или необъявленная) или угроза войны или подготовка к войне;
      3. пожар, взрыв, шторм, наводнение, землетрясение, опускание породы, эпидемия или другое стихийное бедствие;
      4. невозможность использования железных дорог, судов, самолетов, автомобильного транспорта и других общественных или частных транспортных средств;
      5. задержка или отмена любого Розыгрыша;
      6. невозможность использования общественных или частных телекоммуникационных сетей;
      7. задержки, потери, ошибки или упущения, совершенные почтовой службой или другой службой доставки или банковской системой;
      8. постановления, указы, законы, регулирующие нормы или ограничения любого правительства или регулятора;
      9. отказ любой телекоммуникационной системы
    7. Паблисити. Вы обязаны получать выигрыши в размере более 50 000 фунтов стерлингов на церемонии вручения выигрышей на острове Мэн, которая будет открытой для выбранных нами СМИ. Вы можете сохранять свою анонимность на этой церемонии. Однако мы сохраняем за собой право публиковать и рекламировать сведения о ваших выигрышах, ваше географическое местонахождение, возраст и рабочий статус (в том числе характер вашей работы и название должности). Если вы желаете сохранить анонимность, мы пикселизируем ваши фотографии, чтобы никто не смог идентифицировать вас по фотографиям, которые мы используем.
    8. Отказ от прав. Если мы в течение периода действия данного контракта не настаиваем на строгом выполнении любых ваших обязательств согласно данному контракту или любым Условиям и Положениям для Игрока, или если мы не используем любые права и способы компенсации, предоставленные нам согласно данному контракту, это не означает, что мы отказываемся от таких прав и способов компенсации, и не освобождает вас от таких обязательств. Наш отказ от наших прав при любом невыполнении обязательств другой стороной не означает, что мы отказываемся от наших прав при любом последующем невыполнении обязательств другой стороной. Никакой наш отказ от прав, предусмотренных данными Условиями и Положениями для Игрока, не будет действительным, если он не выражен явно как отказ от прав и не передан вам в письменной форме в соответствии с пунктом 17.3.
    9. Делимость. Если любые данные Условия и Положения для Игрока или любые положения данного контракта будут признаны судом или компетентным органом недействительными, незаконными или не имеющими исковой силы в любой степени, такое условие или положение будет в такой степени отделено от остальных условий и положений, которые сохранят свою действительность в полной мере, разрешенной законом.
    10. Полнота соглашения. Данные Условия и Положения, наша Политика Конфиденциальности, наша Политика Допустимого Использования и наша Политика противодействия спаму, а также любой упомянутый в них документ образуют полное соглашение между нами в отношении объекта любого контракта и заменяют собой любое предшествующее соглашение, толкование или договоренность между нами, как устные, так и письменные. Мы, то есть каждая из сторон, признаем, заключая данный контракт, что никто из нас не опирается на любое заявление, обязательство или обещание, данные другой стороной, или подразумеваемое на основании сказанного или записанного в ходе переговоров между нами до заключения такого контракта, за исключением явного содержания данных Условий и Положений. Ни одна сторона не будет требовать компенсацию за любое неверное устное или письменное заявление, сделанное другой стороной до даты заключения контракта (кроме случая, когда такое неверное заявление было сделано ради мошенничества).
    11. Права третьих лиц. Если иное не указано явно в данном контракте, никакая часть данных Условий и Положений для Игрока не создает и не передает какие-либо права или иные преимущества в соответствии с Законом о Договорах (Права третьих лиц) 2001 года или иным образом, выгодные каким-либо лицам, отличным от вас и нас.
    12. Отсутствие партнерства или агентства. Никакая часть данных Условий и Положений для Игрока не предназначена для создания и не должна толковаться как создающая какое-либо партнерство, агентство или иную форму совместного предприятия между вами и нами.
    13. Применимое законодательство. Данный контракт подчиняется законам острова Мэн.
    14. Юрисдикция. Каждая сторона окончательно соглашается исключительно для нашей выгоды с тем, что с учетом нижеследующего разрешение любых споров или требований (включая споры и требования, не связанные с контрактом), возникающих из-за данного соглашения, его объекта или заключения, или связанных с ними, входит в исключительную юрисдикцию судов острова Мэн. Ничто в данном пункте не ограничивает наше право начать судебное дело против вас в любом другом суде с надлежащей юрисдикцией; также начало судебного дела в любой одной юрисдикции или нескольких юрисдикциях не исключает начало судебного дела в любой другой юрисдикции, одновременно или нет, в той степени, какая разрешена законами другой такой юрисдикции.
Условия пунктов 11, 14.4, 14.7, 17.1, 17.5, 17.8, 17.9, 17.11, 17.12, 17.13 и 17.14 сохраняют свою действительность после окончания действия данных Условий и Положений для Игрока.